Политика конфиденциальности

1.Общие положения

1.1. Настоящее Уведомление является неотъемлемой частью Правил работы сервиса доставки «Универсам», размещенных на сайте www.universam.net («Сайт») и в мобильном приложении “Универсам” (“Universam”) («Мобильное приложение») для операционных систем iOS и Android («Правила работы»), и определяет условия, регулирующие использование Сайта и Мобильного приложения.

1.2. Посещая Сайт и/или используя Мобильное приложение, посетители Сайта и/или пользователи Мобильного приложения («Вы») по умолчанию берут на себя обязательства по соблюдению условий настоящего Уведомления. Поскольку условия настоящего Уведомления могут изменяться без направления уведомления, рекомендуем Вам регулярно следить за их обновлением.

1.3. Если настоящим Уведомлением не предусмотрено и контекст не требует иного, термины, написанные в настоящем Уведомлении с заглавной буквы, имеют значение, данное им в Правилах работы.

2.Характер информации

2.1. Целью Сайта и Мобильного приложения является:

предоставление широкой аудитории информации о сервисе экспресс-доставки свежих продуктов, товаров для детей, бытовой химии, товаров для животных, товаров личной гигиены и косметики, домашних и канцелярских товаров на дом и в офис.

2.3. Информация, размещенная на Сайте и в Мобильном приложении, регулярно обновляется.

3.Интеллектуальная собственность

3.1. Права на Сайт и Мобильное приложение, в том числе их раскладку и компоненты, включая товарные знаки, логотипы и доменные имена, размещенные на Сайте и в Мобильном приложении, защищены действующим законодательством об интеллектуальной собственности и принадлежат Компании либо используются Компанией на законных основаниях, и их использование Вами возможно только с разрешения Компании.

3.2. Использование Сайта и Мобильного приложения разрешается только для получения информации о Товарах и размещения Заказов.

3.3. Запрещено копировать, воспроизводить, изменять, редактировать, скачивать, модифицировать, декомпилировать, передавать или распространять в какой бы то ни было форме, на каких бы то ни было носителях информации, целиком или частично, какие-либо компоненты Сайта или Мобильного приложения без получения предварительного письменного согласия Компании.

4.Персональные данные и положения о конфиденциальности

4.1. Под «Персональными данными» понимается любая информация, относящаяся к Вам как к физическому лицу и предоставляемая Вами при оформлении заказа на Сайте и/или через Мобильное приложение и/или при заполнении формы обратной связи или иным образом, в том числе фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки. Под «Обработкой Персональных данных» понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), в том числе трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение Персональных данных.

4.2. При направлении Компании Персональных данных при оформлении Заказа и/или при заполнении формы обратной связи и/или при совершении иных действий, связанных с предоставлением Вами Персональных данных Компании, Вы проставляете галочку напротив строки «Настоящим подтверждаю согласие на обработку Персональных данных на условиях, содержащихся в Официальном уведомлении» и таким образом свободно, своей волей и в своем интересе даете Компании согласие на обработку Ваших Персональных данных, включающих фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки и иные Персональные данные, предоставленные Вами, (далее – «Согласие на обработку Персональных данных») в целях:

обеспечения доступа к Сайту и Мобильному приложению, регистрации на Сайте и в Мобильном приложении;
получения технической поддержки администратора Сайта и Мобильного приложения при возникновении проблем с работой Сайта или Мобильного приложения;
оформления Заказов, заключения и исполнения договоров с Вами;
реализации обратной связи и обеспечения коммуникации с Вами, в том числе по вопросу сборки и доставки Заказов;
начисления бонусов партнеров Компании и решения вопросов, возникающих в связи с работой бонусных программ партнеров Компании;
проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг;
при наличии Вашего согласия, предоставленного путем проставления галочки на Сайте или в Мобильном приложении, подписки на рассылку информационных материалов Компании, в том числе рекламных рассылок, уведомлений о проводимых Компанией мероприятиях и акциях и новостей Компании;
при наличии Вашего согласия, предоставленного путем проставления галочки на Сайте или в Мобильном приложении, предоставления Ваших Персональных данных торговым организациям, в которых Вы оформляете Заказы через Сайт или Мобильное приложение, для изучения потребительского спроса и направления Вам материалов и сообщений соответствующей торговой организации, в том числе рекламных рассылок, уведомлений о проводимых соответствующей торговой организацией мероприятиях и акциях и новостей соответствующей торговой организации;
обеспечения защиты и безопасности Персональных данных, в том числе при расследовании кибератак, случаев мошенничества и других злоупотреблений;
в иных целях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.3. Ваше Согласие на обработку Персональных данных включает согласие на передачу Ваших Персональных данных:

работникам и подрядчикам Компании, взаимодействующим с Вами по вопросу оформления и исполнения Ваших Заказов;
аффилированным лицам Компании, в том числе трансгранично, для их обработки в целях, указанных в п. 4.2 выше;
при наличии Вашего согласия, предоставленного путем проставления галочки на Сайте или в Мобильном приложении, торговым организациям, в которых Вы оформляете Заказы через Сайт или Мобильное приложение, для изучения потребительского спроса и направления Вам сообщений и материалов соответствующей торговой организации, в том числе рекламных рассылок, уведомлений о проводимых соответствующей торговой организацией мероприятиях и акциях и новостей соответствующей торговой организации; и
уполномоченным подрядчикам Компании, осуществляющим техническую поддержку и иные услуги в отношении Сайта и Мобильного приложения в целях исполнения договоров, заключенных Компанией с подрядчиками.

4.4. Согласие на обработку Персональных данных действительно бессрочно. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О Персональных данных» Вы вправе отозвать Ваше Согласие на обработку Персональных данных путем направления соответствующего запроса в форме обратной связи: не менее чем за 60 (шестьдесят дней) до даты прекращения обработки Персональных данных. В случае отзыва Согласия на обработку Персональных данных Вы соглашаетесь с тем, что цели обработки Персональных данных, указанные в п. 4.2 выше, не смогут быть достигнуты.

4.5. Компания обязуется не раскрывать третьим лицам, за исключением своих аффилированных лиц, уполномоченных подрядчиков и, при наличии Вашего согласия, предоставленного путем проставления галочки на Сайте или в Мобильном приложении, торговых организаций, в которых Вы оформляете Заказы на Сайте или в Мобильном приложении, и не распространять без Вашего согласия Персональные данные, которые Вы передаете при использовании Сайта или Мобильного приложения. Компания обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность Персональных данных.

4.6. Направляя через Сайт или Мобильное приложение Персональные данные третьих лиц, Вы подтверждаете, что третьи лица согласны на обработку их Персональных данных и ознакомлены с положениями настоящего Уведомления, включая положения о способах и целях обработки Персональных данных и порядке отзыва Согласия на обработку Персональных данных. Вы несете самостоятельную ответственность за правомерность передачи Компании Персональных данных третьих лиц и за любой ущерб, причиненный третьим лицам в результате такой передачи и последующей обработки их Персональных данных.

4.7. Cайт не предназначен для получения конфиденциальной информации от Вас, за исключением Ваших Персональных данных в объеме, предусмотренном настоящим Уведомлением. Компания не осуществляет обработку специальных категорий Персональных данных и биометрических персональных данных, направляемых через Сайт или Мобильное приложение. За исключением Ваших Персональных данных, никакая информация, которую Вы предоставили через Сайт или мобильное приложение, независимо от ее формы – текстовый документ, специальные категории Персональных данных, графическое изображение, вопрос, предложение, идея, комментарий или иной вид информации – не будет считаться конфиденциальной. Таким образом, факт направления Вами такой информации через Сайт или Мобильное приложение дает Компании право использовать ее как общедоступную, воспроизводить, публиковать, изменять и пересылать третьим лицам для работы с Вашим запросом.

4.8. Если Вы не согласны с положениями об обработке Персональных данных и конфиденциальности, приведенными в настоящих разделах Уведомления, просим Вас покинуть Сайт и прекратить использование Мобильного приложения.

5.Какие персональные данные мы собираем и с какой целью

Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.

Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании.

Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при очистке истории вашего браузера.

При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана – год. Если вы выберете возможность “Запомнить меня”, данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.

Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.

При наличии учетной записи на сайте или если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных, это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности.

Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама.

Начните печатать и нажмите Enter для начала поиска

Shopping Cart